В каких случаях вы получите компенсацию
«Несмотря на отсутствие официального определения «гололёд» в законодательстве, существуют нормы, регулирующие борьбу со льдом в общественных местах. Например, ГОСТ Р 56195-2014 определяет обязательные работы по уборке снега на придомовых территориях. В соответствии с этим стандартом также требуется очищать крышки люков, например», — рассказывает Татьяна.
Если человеку был причинен вред здоровью, законодательство подразумевает возмещение ущерба. В случае травмы, возникшей из-за ненадлежащего содержания территории, можно подать иск в суд. Важно определить виновное лицо:
- Если инцидент произошёл на придомовой территории, ответственной будет управляющая компания.
- Если травма случилась на ступеньках магазина или учреждения, виноват будет собственник здания.
- Если же это произошло на улице или в общественном месте, ответственность несет муниципальное образование.
Важно учесть! Если ответчиком по иску является администрация муниципального образования или организация, где вы не были потребителем, вам придется платить государственную пошлину при подаче иска. Однако, если травма произошла на территории магазина, пошлину платить не нужно.
Кроме того, если суд удовлетворит ваши требования, он взыщет с продавца или исполнителя штраф в размере 50% от присуждённой вам суммы за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке.
За какую травму возместят ущерб
Размер компенсации зависит от степени сложности травмы. Даже за синяк можно получить денежное возмещение, так как некоторые ушибы могут иметь серьезные последствия. Неправильное лечение или отсутствие обращения к врачу только усугубят ситуацию. Однако есть трудность в подтверждении причины травмы: синяк не появляется мгновенно, а боль может дать о себе знать только к вечеру.
Как подтвердить травму
Если вы получили травму, следуйте этим шагам для получения возмещения:
Оставайтесь на месте происшествия и вызовите скорую помощь, которая зафиксирует место и время инцидента. По возможности запишите фамилии и контакты свидетелей. Также постарайтесь сделать фотографии или видео с места происшествия. Если свидетелей у вашего падения не было, вызывайте бригаду скорой помощи.
Обратитесь в медицинское учреждение и получите справку с указанием места падения и заключением о телесных повреждениях. Важно сохранить направление на лечение, чеки и квитанции на купленные лекарства и оплаченные медицинские услуги.
«Если вы самостоятельно обратились за медицинской помощью, то это может создать трудности с подтверждением места травмы. В судебной практике встречаются случаи, когда человек поскользнулся на крыльце магазина, затем зашёл внутрь и оттуда вызвал скорую помощь. Это обстоятельство может упростить процесс определения виновного в причинении вреда», — советует юрист.
Как только виновное лицо будет установлено, направьте ему претензию, обратившись лично или отправив заказное письмо с требованием о возмещении причиненного ущерба. Если ответчик отказывается признавать свою вину, следует обратиться в суд с исковым заявлением.
Фото: обратитесь в больницу Freepik
Какие затраты можно компенсировать
В сумму включаются все расходы на лечение и покупку медикаментов. В случае серьезной травмы врач может назначить курортно-санаторное лечение, также предусмотрена компенсация за моральный вред. Однако суды редко удовлетворяют иски на большие суммы. Доказать упущенную выгоду трудно, поэтому взыскать её, скорее всего, не удастся.
Размер выплат зависит от степени тяжести травмы. Некоторые повреждения требуют длительного лечения, и в таких случаях компенсируются все затраты. В то же время компенсация за моральный вред выплачивается один раз.
Как долго проходит суд
Сначала нужно составить претензию к организации, ответственной за уборку территории. Если ваша претензия не будет удовлетворена в добровольном порядке в течение 10-30 дней в зависимости от конкретного органа, вы можете обратиться в суд. Такие дела рассматриваются достаточно оперативно — примерно за три месяца. После вынесения решения первой инстанцией организация имеет право подать апелляцию. Как только апелляция будет рассмотрена, решение вступает в силу, и вы сможете получить компенсацию, независимо от возможных дальнейших споров.
Фото главное: Freepik
