Звонок в пожарно-спасательную службу Иркутска поступил в воскрессенье в 21.26. На момент прибытия расчётов огонь полыхал на площади в 350 квадратных метров, внутри помещений посетителей не было.
В тушении было задействовано пять единиц техники и 18 человек. Работать им мешали сильный ветер и “сложная конструктивная особенность центра”, отмечается в сообщении пресс-службы прокуратуры Иркутской области. Пожар удалось потушить лишь в начале пятого утра понедельника, 12 декабря.