"Значит отошли, и на вашего ребёнка никто не орёт", - ответил он на замечание матери малыша.
Поводом для нервного срыва волшебника послужило требование родителей принять их детей после 18:00. Два дня накануне Дедушка принимал до 19 часов, а 21 декабря время работы заявлено до шести вечера. Кто-то из родителей воспринял объявление работника о скором окончании "приёма" с пониманием, но часть посетителей отказалась уходить и требовала принять детей, чтобы "не подрывать их веру в Новый год" . Когда один из детей что-то громко крикнул, Дед Мороз не выдержал и громко сорвался на маленького посетителя.
Администрация "Татышев-парка" подтвердила, что в этот день локация работала до 18 часов, и что работник предупредил пришедших об окончании работы Деда Мороза за 40 минут до закрытия. Дирекция выразила сожаление, что нежелание сторон уступать привело к конфликтной ситуации накануне волшебного праздника.
22 декабря Николай Ющенко рассказал подробности конфликта, пояснив, что он кричал не на ребёнка, а на его мать. Он является профессиональным ведущим и отцом двух детей, поэтому не имеет привычки поднимать голос на подрастающее поколение.
Также он опроверг информацию о том, что он в этот день был Дедом Морозом. Он сообщил, что Дед Мороз в этот момент сидел внутри резиденции, а люди хотели с ним сфотографироваться. Позже новогодний персонаж всё же вышел к посетителям для фото, но этот момент на видео снимать почему-то не стали, и в соцсети он не попал.
