Дознаватели, работавшие на месте пожара, выяснили, что под ковром на полу произошло возгорание из-за аварийного режима работы ленточного электроподогревателя пола, постоянно включённого в сеть. Бабушка с внучкой отравились угарным газом, когда спали.