Платный возврат брака на Wildberries суд признал незаконным
Меньше минуты
Маркетплейс собирается обжаловать решение
Подольский суд признал необходимость оплаты покупателями возврата некачественных товаров на Wildberries незаконным. Роспотребнадзор, подавший в марте иск, считает, что такая практика нарушает закон, так как маркетплейс взимает деньги у потребителей за обратную доставку товаров ненадлежащего качества при их возврате. Wildberries же собирается подавать апелляцию, полагая, что в обстоятельствах дела суд не разобрался, так как никого из представителей маркетплейса на заседании суда не было.
