В КрасАвиа на базе корпоративного центра опережающей подготовки прошло тестирование бортпроводников по программе, разработанной Агентством развития профессий и навыков. Специалисты показали навыки работы со скандальными пассажирами, с теми, кто боится летать, а также в случае, если пассажиру стало плохо.
По итогам эксперты составили чек-листы со степенью подготовки каждого бортпроводника.
«Такие мероприятия не только позволяют выявить «узкие места» в работе, но и повышают стрессоустойчивость сотрудников, позволяют отработать алгоритмы действий, дают возможность посмотреть на себя со стороны», - сказал руководитель службы бортпроводников КрасАвиа Оксана Гевлич.
Напомним, центр опережающей подготовки был создан в КрасАвиа в 2023 году после того, как авиакомпания – одна из 70 предприятий Красноярского края – прошла конкурсный отбор.