Downradar сообщал, что больше всего страдают от сбоя жители двух российских столиц, но и в других городах проблемы также наблюдались. На официальной странице российского сегмента компании Xiaomi ВКонтакте рассказали, что знают о проблеме, но не могут назвать сроков её решения. Россияне делились, что обойти сбой удавалось при помощи VPN, однако этот лайфхак помог далеко не всем. К утру пятого октября проблема в большинстве случаев была решена.
Напомним, что также вечером четвертого октября произошёл массовый сбой и в базе данных ГИБДД.