Власти Приангарья стали реагировать на жалобы жителей региона в 2,5 раза быстрее – всё благодаря госпабликам в социальных сетях. Об этом рассказал министр цифрового развития и связи Иркутской области Игорь Рыморенко.
По словам чиновника, страницы государственных органов в соцсетях начали появляться в декабре 2022 года. За это время от сибиряков поступило более 70 тысяч обращений.
До этого власти в среднем реагировали на жалобы только спустя пять и более часов. Благодаря социальным сетям это время сократилось до 2,5 часа. Сейчас в области активны 4 168 госпабликов.