«Иду как-то в магазин, еле-еле, с тростью, там дойти метров 20 оставалось, но было ветрено, и чувствую, теряю равновесие. Если упаду – сама не поднимусь. Вижу девушка идет в подъезд, кричу ей: «Доведите меня, пожалуйста, до второго подъезда, боюсь упасть». Она мне ответила: «У меня стрим сейчас, я не могу».
Таких историй у Анны (имя изменено) за ее несколько лет «инвалидства» много. Они о равнодушии и о внезапной помощи откуда и от кого не ждала. Кто-то молча откроет двери подъезда и терпеливо ждет, а кто-то за два метра до подъезда может обогнать, зайти и закрыть перед носом двери..
«И чувствуешь себя невидимкой, выброшенной, и начинаешь ненавидеть людей», – говорит Анна.
Парадокс кота Твикса
История выброшенного из поезда и погибшего на морозе кота Твикса прогремела на всю Россию и за пределами страны. Его искали более тысячи волонтеров. Под петицией за увольнение проводницы подписались несколько сотен тысяч человек. Самые радикальные воины Света из сети даже грозились расправой.РЖД извиняется перед хозяевами кота, отстраняет женщину от работы, проводит внутреннюю проверку и сейчас меняет регламент. Чтобы моральный компас вдруг опять ни у кого не сбился, для усатых и хвостатых пассажиров вводят идентификацию при посадке, и персонал будет знать ценную «ручную кладь» что называется «в лицо».
В Госдуме собрали круглый стол и обсуждали, как сделать перевозки домашних животных более человечными, чтобы трагедия не повторилась. Сформировали рабочую группу – думают.
Глава Следственного комитета Александр Бастрыкин поручает провести проверку.
Твикс стал трагичным интернет-мемом – к эффектам которого захотели быть причастными многие - Екатерина Мизулина предложила установить памятник Твиксу в Кирове. Никас Сафронов готов увековечить кота на своем холсте. Даже жующий Бургер Кинг не остался в стороне – перестал продавать мороженное «Твикс» – «это неэтично и негуманно в такой ситуации» - посчитали в компании.
Протест против бесчеловечности кондуктора породил и протест против этого протеста – вторая часть «интернет-зрителей» активно ставит дизлайк всеобщей, на их взгляд, истерии...
Интересно, что примерно в дни, когда кот Твикс выживал на морозе, в Свердловской области РЖД высаживает в -27 отца с пятилетней дочерью: у мужчины не было оригинала паспорта – только цифровой на Госуслугах и купленный билет. В СМИ появилась информация об этом, но прошла фоном, как титры - «народ безмолвствует»... А почему??
Красноярский психолог Вадим Евстафьев уже 24 года работает со взрослыми и 12 лет с подростками. Рассказывает, что наблюдает сейчас острую нехватку любви и, как следствие, чуткости, способности проявлять заботу о других. Сейчас общество разрозненно:
«Скорее всего, многие, кто искал кота, сами имеют животных. Люди очень привязываются к этим существам. И животные порой дороже, чем какие-то другие люди. Человек сам должен разбираться со своими проблемами. А животное – мы ведь в ответе за тех, кого приручили, оно беззащитное, во многом зависит от человека. А друг друга люди сейчас не особо любят– это в семьях, я наблюдаю, в семьях любви очень мало. К другим относятся: «Да пофиг». Это и из школы идет – очень много эгоизма и разделенности. Дети даже многие в группах работать не могут, некоторые в классах не здороваются. Поэтому, высадили отца с ребенком – ну, это же человек, разберется. А животные для многих, я спрашивал, кстати, интересно было, дороже соседей или кого-либо. А вы там все хоть сдохните».
Законы драматургии и дешевый дофамин
Взрывная реакция общества именно на историю погибшего кота вызвана грамотным выбором фокуса внимания, считает психолог, психотерапевт, судебный эксперт анализа материалов в СМИ Наталья Малашкина. Сейчас на СВО гибнут сотни, это сильно ранит, но при этом эта трагедия не под носом.«В СМИ встретила такой интересный комментарий от стендапера и помощника режиссера Алеси Казанцевой. И она говорит: нас режиссер всегда учил на первый план выводить маленькую собачку, причем, чтобы она была такая милота-милота.
И вот вся трагедия – она разворачивается на втором плане, а вот, чтобы человека подключить, открыть у него каналы восприятия, на первом должна быть маленькая милая собачка. Это кто-то из великих режиссеров советовал, и они этот прием используют. Включается механизм сопереживания. Есть в психологии такой термин «подстройка». Человек за счет этой картинки подстраивается к сюжету, который будут освещать».
Спикер рассказывает, что сейчас люди ищут ответы не в своих стратегиях, а в интернете. 8 из 10 клиентов приходят после того, как начитаются в сети о том, как можно справиться с болезненной ситуацией. У 8 из 10 не получается. Но все лезут на сайты, в группы, чтобы найти ответы. Поэтому медиапотребление сейчас на высочайшем уровне. А когда люди много времени проводят в пабликах, они получают дешевый дофамин – он позволяет снизить тревожность, беспокойство и обрести некую уверенность, которая очень быстро улетучивается. А для того, чтобы дофамин был более долгим и давал опору, его нужно «зарабатывать» более сложным путем.
«На истории Твикса блогеры хайпанули очень круто. А это же все деньги, это возможность остаться в топах, такое хайпажорство, простите. Это тоже можно понять. И психологический момент – все истории с инвалидами, детьми, они происходят где-то далеко, и запрос на «хорошесть» не удовлетворяется. А здесь человек зашел, проголосовал, отреагировал, его голос вплелся в мощный хор других голосов. Это же принадлежность к огромному сообществу любителей справедливости. Пару слов про проводницу. Я бы напомнила термин мощный, он мне очень нравится - «синдром кондуктора». Не так давно в Новосибирске высадили ребенка на мороз, потому что не работала эта шайтан-машина, к которой прикладывают карточки, а налички у ребенка не было. К проводнице в истории с котом не отношусь, как к «чистому злу», может, у нее личная трагедия, может, она два дня не спала, есть вопросы к ее обязанностям, но как к человеку у меня к ней вопросов нет», – говорит спикер.
Эксперт отмечает, что история кота завирусилась, потому что сейчас у общества есть запрос на то, чтобы спустить пар, проявить себя, как хороший сочувствующий человек.
«История забудется, я вангую, когда опять что-то случится с котиком. Вот почему-то никто особо не заметил, что последний обстрел Донецка унес жизни 25 человек, в том числе и детей. Никто внимания что ли не обратил? Нет, просто этой теме уже два года, а до этого она уже с 2014 года»
К тому же сочувствие коту – это же бесплатно. Психолог Наталья Малашкина уверена, если хотя бы 100 рублей поставили за то, чтобы оставить комментарий, их было бы гораздо меньше.
«Если кратко, то кот Твикс – это вирусная история, которая благотворно влияет на кошелек, второе – культурный код человечества зашит в том числе и в тему сопереживания, и третье – это важно, человек хотя бы в своих глазах испытывает потребность быть хорошим. Запрос на «хорошесть», потому что каждый из нас в жизни совершает какой-то неблаговидный поступок, и вот такой «хорошестью» компенсирует его».
***
«Больше всего помогают дети. Иногда, когда иду по двору слышу от них: «Жалко тетеньку». Подбегают, один сумку берет, другой за руку, третий двери открывает. Не вру», – рассказывает Анна.
Может, потому что у некоторых детей еще срабатывает интуиция, чтобы их подсознательный «запрос на хорошесть» был реализован. Кстати, еще философы Древней Греции говорили, что человек, когда совершает один, хоть маленький хороший поступок, испытывает момент искреннего счастья.
Если вместо того, чтобы раз в год выпускать пар лайками, гневными, часто обезличенными комментариями, и быть хорошими в виртуальном мире – оглянуться вокруг и помочь тем, кто рядом... Тогда и кот Твикс, может, жил бы сейчас свою жизнь дальше.. а не стал кошачьим Че Геварой.
Ведь были же рядом в вагоне и другие люди, не только проводница.. Говорят, ехали пассажиры с «модной» собачкой, испугавшиеся, что кот может их питомца чем-то заразить. А остальные промолчали, прошли мимо и закрыли двери перед носом.. Видимо им тоже нужно обновить регламент их морального компаса..
