Минцифры России представило рейтинг регионов по внедрению Платформы обратной связи (ПОС) по итогам девяти месяцев 2025 года. Оценка проводилась по 23 критериям, включавшим своевременность ответов на обращения граждан, качество их рассмотрения, уровень удовлетворенности пользователей и активность проведения общественных голосований.
Среди сибирских регионов ситуация оказалась неоднозначной. Наивысший результат в показал Красноярский край, занявший 7-ю строчку общероссийского рейтинга с 590 баллами. Также в топ-15 вошла Кемеровская область (13-е место, 555 баллов).
Далее расположилась Новосибирская область (16-е место, 525 баллов), Иркутская область (24-е место, 480 баллов), Омская область (33-е место, 405 баллов), Алтайский край (35-е место, 390 баллов), Республика Хакасия (39-е место, 345 баллов) и Республика Алтай (42-е место, 300 баллов).
При этом Томская область с 235 баллами оказалась на 47-й позиции, став второй с конца в общероссийском списке. Хуже результат только у Республики Тува – 50 место, 130 баллов.
Первые три места в России заняли Калужская область (620 баллов), Ростовская область и Ханты-Мансийский автономный округ (по 615 баллов), а также Оренбургская область (610 баллов).
ПОС – это ключевой государственный цифровой сервис, предоставляющий единое окно для взаимодействия граждан с властью через портал Госуслуг.
Фото: freepik, Минцифры