Утром 10 декабря в красноярских автобусах, троллейбусах и трамваях перестали принимать к оплате банковские, транспортные и социальные карты. Причиной, по информации мэрии, стал массовый технический сбой в системе.
Власти обратились к горожанам с просьбой на время пользоваться наличными, пока инженеры работают над восстановлением сервиса. Некоторым пассажирам удалось оплатить проезд альтернативным способом — через QR-код.
В комментариях под официальным постом мэрии жители возмущаются. «Вот такого вообще быть не должно! Смысл в новой системе, которая сразу глючила», — пишут красноярцы.
Особое недовольство вызвала рекомендация об использовании наличных у тех, кто уже приобрёл месячный абонемент. «А причём тут наличные средства, если проезд оплачен за месяц одной суммой? Смысл тогда в этих картах?» — спрашивают пользователи. Жители даже приводят конкретные случаи: «Утром сегодня в 60 автобусе мужчину-пенсионера чуть не высадили в мороз из-за того, что терминал не работает».
Напомним, с 1 декабря в регионе идёт переход на новую билетную систему «СберТройка». Процесс подготовки был многоэтапным: с 1 ноября прекратилось пополнение старых «безлимитных» карт, а с 20 ноября по 1 декабря держателям карт необходимо было обратиться в пункты «Красноярскавтотранса» для перерегистрации. Соцкарты менять не требовалось, но их пополнение было временно ограничено.
Фото: Freepik