В Новосибирске, в ЖК комфорт‑класса «САЛЮТ» начал работать первый за Уралом робот‑консьерж по имени Тино. Разработанный по заказу ГК SKY GROUP китайской компанией, он стал одним из пяти подобных цифровых помощников в России.
Робот автономно приветствует гостей, отвечает на частые вопросы, помогает ориентироваться на территории и оперативно связывается с диспетчерской службой.
Особенность Тино — способность работать без постоянного подключения к интернету: все процессы, от распознавания голоса до синтеза речи, выполняются локально.
По словам президента ГК SKY GROUP Владимира Литвинова, это лишь первый этап цифровизации консьерж‑сервиса — в перспективе планируется полная интеграция робота с цифровой инфраструктурой комплекса.
Директор УК «Скай дом» Татьяна Дедова‑Квашнина подчеркнула, что Тино дополняет, но не заменяет человеческое взаимодействие: сложные ситуации по‑прежнему решают специалисты консьерж‑службы.
Фото: ГК SKY GROUP
