Пользователи интернета в Сибири столкнулись с масштабным сбоем в работе «Ростелекома». Жалобы массово поступают из Новосибирской, Омской, Иркутской областей, Алтайского и Красноярского краёв. Лидирует Новосибирская область — 26% всех обращений. Наиболее частые неполадки — общий сбой интернета и отключение телевидения.
Причиной массовых сбоев стало отключение электричества, затронувшее крупнейший за Уралом центр обработки данных «Ростелекома» в Новосибирске. 16 августа под блэкаут попали 611 домов. Дата-центр экстренно перевели на резервные источники питания.
В компании подтвердили проблему:
«В связи с длительным отсутствием электричества произошёл временный сбой в работе дата-центра, который был оперативно устранён. В данный момент электроснабжение полностью восстановлено, идёт процесс восстановления сервисов и услуг», — сообщили ТАСС в пресс-службе «Ростелекома».
Из-за сбоя были недоступны сайты «Городских порталов», онлайн-запись в больницы на госуслугах, а также ряд СМИ. Жители Сибири жаловались на проблемы с доступом к информации о маршрутах общественного транспорта. Сбои затронули не только операторов связи, но и работу множества веб-ресурсов. Пользователи сообщали о трудностях с доступом к Ozon, Avito, Wildberries, сервисам «Яндекса», сайту РЖД, Т-Банку, Pikabu и другим. Нестабильно работал и мессенджер Telegram.
По данным городских служб, сегодня под отключения света попадают уже 1407 объектов.
Ранее мы писали, в Омске произошел масштабный сбой у провайдера.
Фото: GigaChat