Омское предприятие ООО «Агро‑Мастер», один из крупнейших в регионе игроков на рынке сервисного обслуживания сельхозтехники, подвело промежуточные итоги трёх месяцев работы в рамках федерального проекта «Производительность труда».
Совместно с экспертом Федерального центра компетенций Сергеем Трофимовым команда предприятия перестроила ключевые процессы. Оптимизировали работу с заявками: теперь их принимает единый координатор, а выезды мобильных бригад планируют заранее — с учётом зон обслуживания и текущей загрузки. Это позволяет устранять неисправности прямо в полях, не срывая ход сельхозработ, а капитальный ремонт выполнять на базе в Омске.
Существенные изменения внедрили и на складе: применили систему 5С — организовали навигацию по 76 стеллажам, разделили потоки приёма и выдачи запчастей, ввели зонирование и предварительную комплектацию заказов. Благодаря этим мерам время получения запчастей сократилось более чем втрое — с 13 до 4 минут. В целом обслуживание одной заявки стало быстрее почти на 16% (на 1,75 часа).
До завершения проекта остаётся ещё три месяца. В планах — добиться роста производительности сервисного обслуживания на 30–40%. Для этого сотрудники продолжат осваивать принципы бережливого производства.
Читайте наши материалы в Дзене.
Фото: правительство Омской области
